Colet din Anglia prin RoyalMail

Colete trimise din Anglia prin Royal Mail, pot ajunge in Romania la GLS Romania, in loc de Posta Romana.

Din nefericire am aflat asta dupa un lung sir de telefoane pe la toate departamentele postei romane. La departamentul de relatii cu clientii, pana la urma, mi s-a spus ca aceste colete pot ajunge si prin GLS Romania. Nimeni altcineva nu a putut sugera asta.

Mai mult decat atat, coletele care au “tracking number”-ul de forma: RUxxxxxxxxxGB, cu siguranta nu ajung la posta romana.

In lungile cercetari, am dat peste urmatoarele informatii:

– Site-ul de urmarire al coletelor lui royalmail: http://www.royalmail.com/track-trace

– Site-ul de urmarire al coletelor, pentru posta romana: http://www.posta-romana.ro/posta-romana/servicii-online/track-trace.html

– Site-ul de urmarire al coletelor internationale pentru GLS Romania: http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/NL99/EN/5004_gls_track_trace.htm

Numarul de telefon de la relatii cu clientii, Posta Romana, care pana la urma a ajutat la ceva: 021/9393

Numarul de telefon de la GLS Romania, depozitul Bucuresti: 0733105564